Cleansui là thương hiệu máy lọc nước của Nhật Bản. Đây là một thương hiệu thuộc tập đoàn Mitsubishi Chemical Holdings. Các sản phẩm của Cleansui nổi tiếng với công nghệ màng lọc sợi rỗng tiên tiến, giúp loại bỏ vi khuẩn, tạp chất nhưng vẫn giữ lại các khoáng chất có lợi trong nước.

Tại Việt Nam, các sản phẩm Cleansui khá đa dạng và được phân phối chính hãng. Bạn có thể tìm thấy các dòng sản phẩm sau:

1. Bình lọc nước cầm tay:

• EJ102, EJ103: Dòng sản phẩm nhỏ gọn, tiện lợi, thích hợp mang đi du lịch hoặc sử dụng cá nhân.

2. Thiết bị lọc nước lắp tại vòi:

• EF401, EF201, EF102: Đây là các sản phẩm được thiết kế để gắn trực tiếp vào vòi nước, dễ dàng lắp đặt và sử dụng. Phù hợp cho các gia đình muốn có nguồn nước sạch để nấu ăn và uống mà không cần lắp đặt phức tạp.

3. Thiết bị lọc nước lắp trên bồn rửa:

• ET101, ET201: Dòng sản phẩm này được lắp đặt trên bồn rửa, có thiết kế vòi riêng biệt. Sản phẩm thường có nhiều chế độ nước hơn, giúp người dùng linh hoạt trong việc sử dụng.

4. Thiết bị lọc nước tích hợp dưới bồn rửa (lọc âm tủ):

• EU101, EU201, EU202: Đây là các model cao cấp, được lắp đặt gọn gàng dưới bồn rửa, không chiếm diện tích bếp. Nước được lấy từ vòi riêng, mang lại tính thẩm mỹ cao cho không gian bếp.

5. Máy lọc nước ion kiềm:

• EU301: Đây là sản phẩm lọc nước cao cấp nhất của Cleansui tại Việt Nam. Ngoài chức năng lọc sạch, máy còn có khả năng tạo nước ion kiềm với nhiều mức pH khác nhau, phục vụ cho nhiều mục đích như uống trực tiếp, nấu ăn, rửa rau củ…

6. Hệ thống lọc tổng và lọc thương mại:

• MPOE-S, MPOE-P, MP02-3, MP02-4: Các dòng sản phẩm này có công suất lớn, được thiết kế để lọc nước tổng cho toàn bộ ngôi nhà hoặc sử dụng cho các mục đích thương mại, công nghiệp.

7. Vòi sen lọc nước:

• ES201W, ES301: Sản phẩm này được gắn trực tiếp vào vòi sen trong phòng tắm, giúp lọc nước sạch, bảo vệ da và tóc.

Liên hệ ngay với Bếp Xanh để chọn mua sản phẩm thiết bị lọc nước Cleansui chính hãng, nhiều ưu đãi.

THỜI HẠN ÁP DỤNG BẢO HÀNH DÒNG CM

• 5 Năm cho bộ vòi: Model EU301; EU201; EU202; EU101
• 2 năm cho bình điện phân, bàn phím điều khiển: Model EU301
• 2 Năm bảo hành chung dòng: Model MPOE-P; MPOE-S
• Bộ lọc EUC2000: Lỗi kỹ thuật được đổi mới trong 06 tháng
• Bộ lọc của MPOE050E: 500.000L nước lọc
• 1 năm bảo hành thân máy: Model MP02-3; MP02-4
• 1 tháng cho bộ lọc: UMC2150; UMC2050

THỜI HẠN ÁP DỤNG BẢO HÀNH DÒNG CS

• 2 năm cho thân máy: Model ET201; ET101, EF102, EF201, EF401; ES101, ES201W; ES301; EJ101; EJ102; EJ103
• 6 tháng cho vòi lấy nước, dây kết nối: Model ET101, ET201
• 6 tháng cho bộ lọc Model ETC21
• 3 tháng/300 lít nước cho bộ lọc: EFC11; EFC21; EFC41W
• 4 tháng/ 8000 lít nước cho bộ lọc: ESC11
• 2 tháng / 4000 lít nước cho bộ lọc: ESC21W
• 1 tháng / 3000 lít nước cho bộ lọc: ES31CZ
• 3 tháng/ 200 lít cho bộ lọc: EJC1

Chính sách lắp đặt máy lọc nước Mitsubishi Cleansui có thể khác nhau tùy thuộc vào từng loại sản phẩm. 

1. Lắp đặt miễn phí:

• Lắp đặt miễn phí trên toàn quốc cho các sản phẩm, đặc biệt là các dòng máy phức tạp như máy lọc nước âm tủ (EU series) và máy lọc nước ion kiềm (EU301).

• Đối với các sản phẩm đơn giản như bình lọc cầm tay hoặc thiết bị lọc nước tại vòi, bạn có thể tự lắp đặt theo hướng dẫn đi kèm. 

2. Quy trình lắp đặt chung:

• Khảo sát vị trí: Kỹ thuật viên sẽ khảo sát vị trí lắp đặt để đảm bảo phù hợp với các tiêu chuẩn kỹ thuật (nguồn nước, nguồn điện, không gian, tính thẩm mỹ…).

• Lắp đặt thiết bị: Kỹ thuật viên sẽ tiến hành lắp đặt sản phẩm theo đúng quy trình và tiêu chuẩn của hãng để đảm bảo thiết bị hoạt động tốt nhất.

• Kiểm tra và nghiệm thu: Sau khi lắp đặt xong, kỹ thuật viên sẽ kiểm tra lại toàn bộ hệ thống, test nước, và hướng dẫn khách hàng cách sử dụng, bảo trì, thay thế lõi lọc định kỳ.

• Chính sách bảo hành: Sản phẩm được lắp đặt đúng kỹ thuật sẽ được hưởng đầy đủ chính sách bảo hành chính hãng.

3. Lưu ý đối với các dòng sản phẩm:

• Thiết bị lọc tại vòi (EF/ET series): Các sản phẩm này thường có kèm theo nhiều đầu nối (adapter) để phù hợp với các loại vòi nước khác nhau. Bạn hoàn toàn có thể tự lắp đặt một cách dễ dàng.

• Máy lọc nước âm tủ (EU series): Việc lắp đặt dòng máy này phức tạp hơn vì cần khoan lỗ trên bồn rửa và đi đường ống nước. Do đó, việc có kỹ thuật viên chuyên nghiệp hỗ trợ là rất cần thiết để đảm bảo an toàn và thẩm mỹ.

• Máy lọc nước ion kiềm (EU301): Đây là dòng sản phẩm cao cấp, có hệ thống điện phân và nhiều chế độ nước. Hãng khuyến khích khách hàng nên để kỹ thuật viên có chuyên môn thực hiện việc lắp đặt để đảm bảo thiết bị hoạt động ổn định và an toàn.

Để có thông tin chính xác nhất về chính sách lắp đặt, bạn nên liên hệ trực tiếp với Bếp Xanh để được tư vấn cụ thể hơn.

Công nghệ màng lọc sợi rỗng trong máy lọc nước Cleansui được đánh giá là rất an toàn và hiệu quả.

• Vật liệu an toàn, không dùng hóa chất: Màng lọc sợi rỗng của Cleansui được làm từ vật liệu Polyethylene cao cấp, có độ tinh khiết cao. Trong quá trình sản xuất, công nghệ kéo sợi ở nhiệt độ cao được sử dụng, hoàn toàn không sử dụng dung môi hay hóa chất độc hại. Điều này đảm bảo nước sau khi lọc không bị nhiễm các chất hóa học từ lõi lọc.

• Kích thước lỗ lọc siêu nhỏ: Màng lọc sợi rỗng có cấu trúc dạng ống với hàng triệu lỗ lọc cực nhỏ, chỉ từ 0,01 đến 0,1 micromet. Kích thước này đủ nhỏ để giữ lại vi khuẩn, vi sinh vật, tảo, nấm mốc, rỉ sét, và các tạp chất siêu nhỏ khác. Trong khi đó, các khoáng chất tự nhiên có lợi cho cơ thể như canxi, magie, kali… vẫn được giữ lại, giúp nước sau lọc có vị ngon ngọt và tốt cho sức khỏe.

• Được ứng dụng trong y tế: Công nghệ màng lọc sợi rỗng này ban đầu được phát triển bởi tập đoàn Mitsubishi Chemical và ứng dụng trong y tế, cụ thể là để điều chế phổi nhân tạo. Việc được sử dụng trong lĩnh vực y tế là một minh chứng rõ ràng cho độ an toàn và tin cậy của công nghệ này.

• Tiêu chuẩn chất lượng nghiêm ngặt: Nước sau khi qua màng lọc sợi rỗng của Cleansui đáp ứng được nhiều tiêu chuẩn quốc tế và Việt Nam. Tại Việt Nam, nước sau lọc đạt chuẩn uống trực tiếp theo QCVN 6-1:2010/BYT của Bộ Y tế, không cần phải đun sôi lại. Sản phẩm cũng đạt các chứng nhận quốc tế uy tín như NSF (National Sanitation Foundation), JFRL (Japan Food Research Laboratories) và JIS (Japan Industrial Standard).

• Không tạo nước thải, không dùng điện: Công nghệ lọc sợi rỗng hoạt động bằng áp lực nước tự nhiên, không cần điện và không tạo ra nước thải. Điều này không chỉ giúp tiết kiệm chi phí mà còn thân thiện với môi trường, loại bỏ nguy cơ nước thải bị nhiễm khuẩn do tồn đọng như một số công nghệ lọc khác.

Công nghệ màng lọc sợi rỗng của Cleansui là một công nghệ tiên tiến, an toàn và đã được kiểm chứng về khả năng lọc sạch và giữ lại các khoáng chất có lợi, mang lại nguồn nước uống trực tiếp, đảm bảo sức khỏe cho người dùng.

Bếp Xanh tự hào là đại lý ủy quyền của Mitsubishi Chemical Cleansui tại Việt Nam. Do đó, họ cung cấp gần như đầy đủ các dòng sản phẩm Cleansui hiện có trên thị trường, bao gồm:

Máy lọc nước uống trực tiếp

• Lọc âm tủ: Các dòng máy như Cleansui EU101, EU201, EU202 được lắp đặt gọn gàng dưới bồn rửa, không chiếm diện tích bếp. Đây là lựa chọn lý tưởng cho các gia đình muốn giữ không gian bếp hiện đại, tối giản.

• Lọc trên bồn: Sản phẩm Cleansui ET101 được thiết kế để gắn trực tiếp lên bồn rửa, dễ dàng lắp đặt và sử dụng.

• Lọc tại vòi: Các model như Cleansui EF401, EF201 phù hợp với những người muốn có nguồn nước sạch ngay tại vòi để sử dụng cho mục đích nấu nướng, pha chế.

Máy lọc nước ion kiềm

• Cleansui EU301: Đây là dòng sản phẩm cao cấp nhất, không chỉ lọc sạch mà còn tạo ra nước ion kiềm với nhiều mức pH khác nhau, mang lại lợi ích cho sức khỏe.

Các sản phẩm khác

• Bình lọc nước cầm tay: Các dòng sản phẩm nhỏ gọn như Cleansui EJ102, EJ103 tiện lợi cho việc di chuyển, du lịch hoặc sử dụng cá nhân.

• Lọc vòi sen tắm: Các model như Cleansui ES201W, ES301 giúp lọc sạch clo và các tạp chất trong nước tắm, bảo vệ da và tóc.

• Lọc tổng và thương mại: Bếp Xanh cũng cung cấp các sản phẩm có công suất lớn như Cleansui MPOE-S, MP02-3, MP02-4 dùng cho lọc nước đầu nguồn toàn nhà hoặc cho mục đích thương mại.

• Lõi lọc thay thế: Ngoài các sản phẩm máy lọc nước, Bếp Xanh còn cung cấp đầy đủ các loại lõi lọc chính hãng để thay thế định kỳ, đảm bảo hiệu quả lọc của máy.

Vì là đại lý ủy quyền, tất cả sản phẩm Cleansui tại Bếp Xanh đều là hàng chính hãng, có hóa đơn VAT và được bảo hành theo đúng chính sách của hãng tại Việt Nam. Bạn có thể đến các showroom của Bếp Xanh tại TP. Hồ Chí Minh để được tư vấn và trải nghiệm sản phẩm trực tiếp.

Thời gian thay lõi lọc của các dòng sản phẩm Cleansui không cố định mà phụ thuộc vào hai yếu tố chính: công suất lọc của lõi và lượng nước sử dụng thực tế. Tuy nhiên, hãng thường đưa ra thời gian khuyến nghị chung để người dùng dễ dàng theo dõi.

Dưới đây là thời gian thay lõi lọc ước tính cho một số dòng sản phẩm phổ biến của Cleansui:

1. Dòng máy lọc nước âm tủ (EU Series) và ion kiềm (EU301)

• Lõi lọc thay thế: Thường sử dụng lõi EUC2000 hoặc các mã tương đương như UZC2000, BUC12001.

• Công suất lọc: Khoảng 8.000 lít.

• Thời gian khuyến nghị: Khoảng 12 tháng (1 năm).

Lưu ý: Đây là con số ước tính cho một gia đình sử dụng trung bình. Nếu gia đình bạn có nhiều người hoặc nhu cầu sử dụng nước lớn hơn (khoảng 22 lít/ngày), lõi lọc có thể cần thay sớm hơn.

2. Dòng máy lọc nước tại vòi (EF/ET Series) và bình lọc cầm tay (EJ Series)

Các dòng sản phẩm này thường có công suất lọc nhỏ hơn và thời gian thay lõi ngắn hơn.

• Dòng tại vòi (EF401, EF201):

  • Lõi lọc thay thế: EFC41W (cho EF401), EFC21W (cho EF201)

  • Công suất lọc: Khoảng 900 – 1.000 lít.

  • Thời gian khuyến nghị: Khoảng 3 – 4 tháng.

• Bình lọc cầm tay (EJ102, EJ103):

  • Lõi lọc thay thế: EJC1

  • Công suất lọc: Khoảng 200 lít.

  • Thời gian khuyến nghị: Khoảng 3 tháng.

3. Dòng máy lọc tổng (MP Series)

Các máy lọc tổng có công suất cực lớn, phù hợp cho gia đình có nhu cầu sử dụng nước toàn bộ căn nhà hoặc các cơ sở kinh doanh.

• Lõi lọc thay thế: UMC2050

• Công suất lọc: Khoảng 50.000 lít.

• Thời gian khuyến nghị: Khoảng 12 tháng.

Dấu hiệu nhận biết cần thay lõi lọc

Ngoài việc dựa vào thời gian khuyến nghị, bạn cần chú ý các dấu hiệu sau để biết đã đến lúc thay lõi:

• Đèn báo hiệu trên máy: Các dòng máy lọc nước cao cấp của Cleansui (như EU301) có đèn báo “Replace Cartridge” sẽ sáng lên khi lõi lọc sắp hết hạn hoặc hết công suất. Đây là dấu hiệu rõ ràng và chính xác nhất.

• Lưu lượng nước chảy yếu: Khi lõi lọc bị tắc nghẽn bởi các cặn bẩn, lưu lượng nước chảy ra sẽ giảm đáng kể so với ban đầu.

• Nước có mùi hoặc vị lạ: Lớp than hoạt tính trong lõi lọc đã bão hòa và không còn khả năng loại bỏ clo dư, hóa chất và mùi hôi. Nước sau lọc có thể có mùi clo hoặc vị khó chịu.

Việc thay lõi lọc đúng hạn rất quan trọng để đảm bảo hiệu quả lọc, chất lượng nước và kéo dài tuổi thọ của máy. Bạn nên mua lõi lọc chính hãng từ các đại lý ủy quyền của Cleansui để đảm bảo chất lượng.

Để đảm bảo quyền lợi bảo hành, Mitsubishi Chemical Cleansui áp dụng chính sách bảo hành điện tử cho các sản phẩm của mình tại Việt Nam. Cách thức kích hoạt bảo hành rất đơn giản và thường được thực hiện theo các bước sau:

1. Truy cập trang đăng ký bảo hành chính thức:

• Bạn cần truy cập vào trang web đăng ký bảo hành điện tử của Mitsubishi Chemical Cleansui Việt Nam. Địa chỉ trang web chính thức thường được in trên phiếu bảo hành hoặc trên bao bì sản phẩm. Một số trang web phân phối chính hãng cũng có đường dẫn trực tiếp.

2. Nhập thông tin sản phẩm và thông tin khách hàng:

• Trên trang đăng ký, bạn sẽ được yêu cầu điền đầy đủ và chính xác các thông tin cần thiết, bao gồm:

  • Số series (serial number) của sản phẩm: Số này thường được in trên thân máy và trên phiếu bảo hành.

  • Thông tin cá nhân của người mua: Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ.

  • Ngày mua hàng: Thông tin này thường có trên hóa đơn mua hàng.

  • Thông tin cửa hàng mua sản phẩm: Tên đại lý, địa chỉ.

3. Hoàn tất việc đăng ký:

• Sau khi điền đầy đủ các thông tin, bạn chỉ cần nhấn nút “Gửi” hoặc “Kích hoạt” để hoàn tất quá trình.

• Hệ thống sẽ ghi nhận thông tin và gửi thông báo xác nhận việc kích hoạt bảo hành thành công (thường là qua tin nhắn SMS hoặc email).

Lưu ý quan trọng:

• Thời gian kích hoạt: Bạn nên thực hiện việc kích hoạt bảo hành trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua sản phẩm để đảm bảo quyền lợi đầy đủ. Nếu không đăng ký đúng thời gian, thời hạn bảo hành có thể được tính dựa trên hóa đơn mua hàng hợp lệ hoặc ngày sản xuất.

• Kiểm tra sản phẩm: Trước khi kích hoạt, bạn nên kiểm tra sản phẩm cẩn thận, đảm bảo tem bảo hành, số serial còn nguyên vẹn, không bị rách, mờ hay tẩy xóa. Tem bảo hành này là một trong những điều kiện quan trọng để được bảo hành.

• Liên hệ hỗ trợ: Nếu gặp khó khăn trong quá trình kích hoạt bảo hành, bạn có thể liên hệ tổng đài hoặc bộ phận chăm sóc khách hàng của Cleansui Việt Nam để được hỗ trợ.

  • Hotline miền Nam: 1800 8171

  • Hotline miền Bắc: 1800 8172

Việc kích hoạt bảo hành điện tử giúp hãng quản lý thông tin khách hàng và sản phẩm một cách chính xác, đồng thời giúp khách hàng dễ dàng tra cứu thông tin bảo hành và nhận được các dịch vụ hậu mãi kịp thời.